Gestionnaire de Sinistres Automobile (H/F)
En lien direct avec la direction et l'atelier, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers de sinistres. Vos missions principales :
- Prise en charge client : Accueillir les clients (physique/téléphone), ouvrir les dossiers de sinistres et planifier les rendez-vous d'expertise.
- Gestion administrative et Assurances : Assurer la liaison avec les compagnies d'assurance et les experts. Suivre les accords de prise en charge.
- Planification de l'atelier : Coordonner les entrées et sorties de véhicules en fonction de l'avancement des dossiers et des pièces.
- Facturation : Établir la facturation des dossiers de sinistres, gérer les dossiers de subrogation (tiers payant) et relancer les encours assurances.